En konto er mer enn bare en vei inn i lobbyen. Den inneholder saldoen, bonusvilkårene og grenseinnstillingene som hindrer at en beslutning om varians blir kostbar. Denne siden omhandler registrering, identitetskontroll, innloggingsproblemer og sikkerhetsinnstillingene det er lurt å aktivere først.
Registreringen tar noen minutter, og det blir kun bedt om opplysningene som en lisensiert operatør må ha. Nøyaktighet på dette stadiet sparer tid senere, fordi identitetskontrollen sammenligner opplysningene med nettopp disse oppføringene.
Velg «Registrer» for å åpne registreringsskjemaet, og bekreft deretter landet og valutaen kontoen skal føres i.
Skriv inn ditt offisielle navn, fødselsdato, hjemmeadresse, e-postadresse og mobilnummer nøyaktig slik de fremgår av dokumentene dine.
Åpne aktiverings-e-posten og følg lenken der. Bekreftelsen kommer vanligvis innen et minutt eller to, og da blir lobbyen låst opp.
Angi en innskuddsgrense, og foreta deretter den første innbetalingen. Beløpet blir umiddelbart kreditert kort og e-lommebøker, og velkomsttilbudet blir enten godkjent eller avslått på dette tidspunktet.
Hvis man samler inn papirene før registreringen, blir verifiseringen ikke lenger en forsinkelse, men en ren formalitet. Fire dokumenter dekker nesten alle tilfeller.
Kontrollen sammenligner opplysningene som er oppgitt ved registreringen med de fremlagte dokumentene. Navn, fødselsdato og adresse må stemme overens, og operatøren er pålagt å bekrefte at spilleren har nådd lovlig alder.
Det er ofte små forskjeller som fører til avslag. Et manglende mellomnavn, et forkortet fornavn eller en adresse fra et tidligere leieforhold vil hver for seg føre til at søknaden må behandles på nytt.
Gjennomgangen fullføres vanligvis innen 24 timer etter at dokumentene er mottatt. Verifiseringen utløses vanligvis ved den første uttaksforespørselen, men dokumentene kan lastes opp når som helst før det.
Å sende inn dokumentene tidlig er den enkleste måten å sikre at den første utbetalingen skjer etter planen. Et uttaksforespørsel som sendes inn før verifiseringen er fullført, må ganske enkelt vente til verifiseringen er ferdig.
Å bestemme seg for å spille med middels varians og en beskjeden innsats er en intensjon. En innskuddsgrense er en regel, og det er bare regelen som overlever en dårlig periode.
Grensene angis i kontoområdet og gjelder på alle enheter. En strategi med stor varians krever en større reserve for spinn, så grensen og innsatsen bør velges samtidig, ikke hver for seg.
De fleste tilgangsproblemer kan deles inn i noen få kategorier, og nesten alle kan løses uten å måtte kontakte noen. Tabellen nedenfor viser de problemene som dukker opp oftest.
| Symptom | Sannsynlig årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Passordet ble avvist | Caps Lock, eller et gammelt lagret passord | Bruk lenken for tilbakestilling av passord og opprett et nytt passord |
| Ingen aktiverings-e-post | Spamfiltrering eller en skrivefeil i adressen | Sjekk søppelpostmappen, og be deretter livechatten om å sende den på nytt |
| Kontoen er midlertidig sperret | Automatisk beskyttelse etter gjentatte feil | Vent til låsen løftes, eller be chatten om å frigjøre den |
| Skjemaet lastes inn på nytt i stedet for at man logger seg inn | Utløpte informasjonskapsler eller blokkerte nettstedsdata | Slett nettstedsdataene, eller prøv et vindu for privat surfing |
| To-faktor-koden ble avvist | Enhetens klokke har gått feil | Still inn telefonen på automatisk tidsinnstilling og prøv på nytt |
| Spillene lastes ikke inn etter innlogging | En VPN eller innholdsblokkering som forstyrrer | Slå av VPN-en og tillat nettstedet i blokkeringsfunksjonen |
Passordet beskytter en konto og en rekke identitetsdokumenter, så det er ingen god idé å bruke det samme passordet som på et annet nettsted. Velg et langt og unikt passord, og lagre det i en passordbehandler.
To-faktor-autentisering kan aktiveres i kontoinnstillingene og er den aller sterkeste beskyttelsen som finnes. Trafikken til og fra nettstedet er kryptert med 256-biters SSL.
Kasseoperasjoner bør helst ikke utføres på offentlige trådløse nettverk. På en delt enhet bør du logge ut i stedet for bare å lukke fanen.
Det tar to til tre minutter å fylle ut skjemaet. Aktiverings-e-posten kommer vanligvis innen ett minutt, og lobbyen åpnes så snart du klikker på lenken.
Vanligvis ved den første uttaksforespørselen. Dokumentene kan lastes opp tidligere, og på den måten unngår man å måtte vente akkurat i det uheldige øyeblikket.
Ja. Skjemaet er fullt responsivt, og dokumenter kan fotograferes og lastes opp fra samme enhet.
Sjekk først søppelpostmappen, og sjekk deretter om det er skrivefeil i adressen. Live-chatten kan sende meldingen på nytt eller rette adressen i systemet.
Åpne delen om ansvarlig spill i kontoområdet, og oppgi beløp og periode. En reduksjon trer i kraft umiddelbart, mens en økning blir utsatt i en avventingsperiode.
Ja, så langt det er mulig. Navnet på betalingsmåten må stemme overens med navnet på kontoen, noe som inngår i verifiseringsprosessen.